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Identificación y contacto

Servicio: MiCV, una herramienta de NORIA Gestión Organizacional · micv.space

Consultora: NORIA Gestión Organizacional

Responsable legal del servicio: Larissa Ariana Rodriguez Rios, persona física que opera bajo el nombre comercial NORIA Gestión Organizacional.

Domicilio comercial: Ciudad del Este, Alto Paraná, Paraguay

Correo: adm@gestionnoria.com

WhatsApp: +595 972 648 181

1. Qué información utiliza MiCV

Para crear una cuenta se solicitan nombre, correo y contraseña; el teléfono de la cuenta es opcional. Para elaborar el currículum se solicitan datos de su titular, como nombre y cédula, y se pueden completar contacto, fecha de nacimiento, ubicación, formación, idiomas, experiencia, referencias laborales, movilidad, respuestas escritas y fotografía. La edad y la fotografía se muestran según las opciones disponibles en el sistema.

Si utilizás el micrófono, se procesa el audio que grabaste y su transcripción. La grabación requiere el permiso de tu navegador. Podés usar las opciones de escritura disponibles si preferís no grabar. No se utiliza tu voz para identificarte biométricamente.

Para gestionar pagos y facturas se utilizan el número de orden, monto, estado del pago, nombre o razón social, CI o RUC y dirección de facturación. El comprobante se envía por WhatsApp. MiCV no necesita tu contraseña bancaria, PIN ni códigos de verificación.

También se procesan datos técnicos de sesión y seguridad, como dirección IP, intentos de acceso, fecha de actividad, identificadores de cuenta y uso de los servicios de IA. También se conserva una constancia de aceptación con identificador de cuenta, fecha, versión de los textos, precio y, cuando corresponde, número de orden y de CV. Esa constancia no contiene la contraseña ni el contenido del currículum. La contraseña se almacena mediante una función de hash; no se guarda como texto legible.

2. Para qué se utiliza

• Administrar la cuenta, el ingreso y la recuperación de contraseña.
• Transcribir respuestas y redactar, adaptar, guardar y permitir revisar el currículum.
• Procesar la foto y proporcionar la devolución disponible sobre su presentación.
• Gestionar pagos, facturas, consultas y reclamos.
• Controlar accesos, prevenir abuso y limitar solicitudes o gastos del servicio.

El servicio de currículum no constituye una postulación automática a una vacante ni una autorización para utilizar tus datos en los procesos de selección de NORIA Gestión Organizacional u otra organización. Un uso distinto necesita información y autorización separadas cuando correspondan.

3. Servicios externos e inteligencia artificial

MiCV utiliza las API de OpenAI para transcribir audios y de Anthropic, mediante Claude, para redactar y adaptar textos, analizar información de cursos y proporcionar una devolución sobre fotografías. A estos servicios se envía el contenido necesario para cada operación: puede incluir audio, transcripciones, texto profesional, datos de empleos, cursos y fotografía. No se envía la contraseña de tu cuenta como parte de esas operaciones.

Estos proveedores pueden procesar información en infraestructura fuera de Paraguay y conforme a sus propias condiciones y políticas. No se promete que su procesamiento ocurra exclusivamente en Paraguay ni que todos los archivos se eliminen de sus sistemas inmediatamente después de una respuesta.

WhatsApp, de Meta, se utiliza para comprobantes y soporte. Cuando enviás un mensaje o adjunto por ese canal, también interviene ese proveedor. El sitio carga fuentes de Google Fonts; esa conexión puede comunicar tu IP y datos técnicos del navegador a Google. El proveedor de alojamiento interviene en el almacenamiento y funcionamiento del sitio.

No incluyas información médica, opiniones políticas, contraseñas, datos bancarios de acceso u otros datos sensibles que no sean necesarios para tu currículum. Las respuestas generadas por IA pueden contener errores: revisalas antes de confirmar y compartir el documento.

4. Información de otras personas

Si elaborás un CV para otra persona, necesitás su autorización y debés informarle cómo se utiliza su información. Incluí referencias laborales y teléfonos de terceros solamente si estás autorizado a compartirlos. No incorpores datos confidenciales de empleadores, clientes o compañeros.

5. Almacenamiento y conservación

Los CV, respuestas, transcripciones, fotos y audios se almacenan para prestar el servicio y conservar el trabajo. Descargar un CV no elimina automáticamente esos archivos ni la cuenta. Podés solicitar su eliminación por los canales indicados más abajo.

Los registros de facturación y pagos pueden conservarse cuando sea necesario por obligaciones legales o para atender un reclamo. Los registros de seguridad se conservan según su finalidad y las ventanas de control configuradas. La eliminación de la cuenta no equivale necesariamente a la eliminación inmediata de información que deba conservarse por esas razones, de mensajes en WhatsApp o de copias de respaldo del alojamiento.

6. Cookies y seguridad

Se utilizan cookies de sesión necesarias para mantener el ingreso y proteger operaciones del sitio. Bloquearlas puede impedir utilizar la cuenta. En la versión revisada de MiCV no se integran herramientas de publicidad o seguimiento publicitario; el alojamiento y los servicios externos pueden generar sus propios registros técnicos.

MiCV aplica controles de acceso por cuenta, verificación de permisos, restricciones para archivos privados y límites de uso. Estas medidas reducen riesgos, pero ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Protegé tu contraseña y notificá cualquier acceso que no reconozcas.

7. Consultas, corrección y eliminación

Podés consultar qué información conservamos sobre tu cuenta, solicitar corrección, pedir la eliminación de la cuenta o de archivos y comunicar objeciones sobre su uso mediante el correo o WhatsApp de contacto. Indicá el correo de la cuenta y qué solicitás. Podemos pedir una verificación razonable de identidad para evitar entregar o eliminar datos de otra persona; no te pediremos la contraseña de tu cuenta ni claves bancarias.

Las solicitudes se tramitan manualmente y se informa su resultado o el motivo por el que determinada información deba conservarse. El contenido del CV puede corregirse desde el sistema mientras esté en borrador; después de confirmarlo, una solicitud de corrección requiere contactar al soporte.

8. Cambios de esta política

La versión y fecha se muestran al inicio. Los cambios relevantes en las finalidades o servicios de procesamiento deben informarse antes de aplicarlos y requerir una autorización nueva cuando corresponda. Publicar esta política no reemplaza el consentimiento o las medidas técnicas que sean necesarias.